при использовании телеграм-бота VPN KANALZ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
редакция от 29.05.2025г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://kanalz.ru/oferta (далее – «Сайт Продавца»), является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Демидовича Сергея Игоревича (ОГРНИП 316631300181518, ИНН 631815960803), именуемого в дальнейшем «Продавец», в адрес любого дееспособного физического лица, использующего Сайт Продавца и выразившего готовность заключить Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, именуемого в дальнейшем «Покупатель» или «Заказчик», а совместно именуемых «Стороны».
Настоящая Оферта определяет основные условия предоставления услуг частного виртуального доступа (VPN-сервиса) через Интернет. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является осуществление Покупателем любого из следующих действий:
а) совершение оплаты Услуг Продавца посредством функционала Сайта Продавца;
б) фактическое использование Услуг Продавца после их оплаты.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта», содержащий предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте.
1.2. Сайт Продавца – веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://kanalz.ru/, используемый Продавцом для предоставления Услуг, Тарифов, настоящей Оферты и приема платежей от Покупателей.
1.3. Услуги – услуги Продавца по предоставлению Заказчику доступа к частной виртуальной сети (VPN), включая возможность использования программного обеспечения (Приложения) и Ключа Доступа для создания зашифрованного соединения с сетью Интернет через серверы Продавца, а также связанные информационные материалы и техническую поддержку в рамках Договора.
1.4. Тариф (Тарифный план) – система цен и объем Услуг, представленная на Сайте Продавца, определяющая стоимость и период предоставления Услуг. Актуальные Тарифы размещены на Сайте Продавца.
1.5. Заказ – процесс выбора Покупателем определенного Тарифа на Сайте Продавца и последующая оплата выбранного Тарифа, являющаяся подтверждением согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты.
1.6. Подписка – право Покупателя на получение Услуг Продавца в течение определенного периода времени (Срок Подписки), оплаченного в рамках выбранного Тарифа. Подписка может предусматривать автоматическое продление (Рекуррентные платежи).
1.7. Рекуррентные платежи (Автопродление Подписки) – автоматическое списание денежных средств с банковской карты или иного платежного инструмента Покупателя по завершении оплаченного Срока Подписки для продления Подписки на следующий аналогичный период в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифа, если Покупатель не отменил Подписку.
1.8. Ключ Доступа – уникальный набор символов или файл конфигурации, предоставляемый Покупателю после оплаты Заказа, необходимый для настройки Приложения и подключения к VPN-сервису Продавца.
1.9. Приложение – специальное программное обеспечение, совместимое с различными операционными системами (предоставляемое или рекомендуемое Продавцом), необходимое для использования Услуг с применением Ключа Доступа.
1.10. Telegram Бот – программное обеспечение в мессенджере Telegram (@kanalz_vpn_bot), используемое Продавцом, в том числе, для автоматизированной выдачи Покупателю Ключа Доступа и инструкций по использованию Услуг после подтверждения оплаты.
1.11. Срок Подписки – период времени, на который Покупателем была оплачена Подписка согласно выбранному Тарифу (1 месяц, 6 месяцев, 1 год).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю право пользования Услугами согласно выбранному и оплаченному Тарифу на условиях простой (неисключительной) лицензии на Срок Подписки, а Покупатель обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Услуги предоставляются в виде технической возможности создания защищенного соединения (VPN) через инфраструктуру Продавца с использованием Ключа Доступа и Приложения.
2.3. Покупатель оплачивает Услуги Продавца за возможность доступа к VPN-сервису Продавца и право требовать от Продавца обеспечения работоспособности сервиса в пределах, установленных настоящим Договором и выбранным Тарифом.
2.4. Продавец не является оператором связи и не оказывает услуги связи. Продавец предоставляет Заказчику услуги обработки данных и технической возможности доступа к виртуальной частной сети для целей приватности и безопасности в сети Интернет.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящая Оферта является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.2. Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению двухстороннего письменного Договора на условиях, изложенных в Оферте.
3.3. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, а также в Тарифы, без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты или Тарифов на Сайте Продавца, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения путем регулярного ознакомления с актуальной редакцией Оферты и Тарифов на Сайте Продавца.
3.4. Изменение Тарифов Продавцом не затрагивает стоимость уже оплаченной Покупателем Подписки на текущий Срок Подписки. Новые Тарифы применяются при следующем Автопродлении Подписки или при новой оплате Покупателем после вступления в силу изменений.
3.5. Оплачивая Заказ (Подписку), Покупатель безоговорочно соглашается с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
3.6. Покупатель подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого для заключения подобных договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
4.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем путем выбора Тарифа на Сайте Продавца и последующей оплаты выбранного Тарифа одним из доступных на Сайте Продавца способов.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить необходимую информацию для связи (например, адрес электронной почты или данные аккаунта Telegram) для получения Ключа Доступа и инструкций. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленной информации. В случае предоставления недостоверной информации Продавец не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг.
4.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом подтверждения оплаты Заказа от платежной системы.
4.4. После подтверждения оплаты Услуги считаются предоставленными Продавцом и принятыми Покупателем в части возможности получения доступа к VPN-сервису. Продавец обязуется предоставить Покупателю оплаченный Ключ Доступа и инструкции по его использованию через Telegram Бота или иным согласованным способом в течение разумного срока с момента подтверждения оплаты (как правило, автоматически).
4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или подтверждения успешной транзакции платежной системой.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ
5.1. Стоимость Услуг Продавца определяется выбранным Покупателем Тарифом и указывается на Сайте Продавца в разделе Тарифов. Актуальные Тарифы: 1 месяц – 250 руб., 6 месяцев – 1200 руб., 1 год – 2000 руб.
5.2. Оплата Услуг производится на условиях 100% предоплаты за выбранный Срок Подписки.
5.3. При оплате Подписки Покупатель соглашается с условиями Рекуррентных платежей (Автопродления Подписки). Продавец имеет право автоматически списывать средства с платежного инструмента Покупателя, привязанного при первой оплате, по истечении текущего Срока Подписки для Автопродления Подписки на следующий аналогичный период по актуальной на момент списания стоимости согласно Тарифу, выбранному при первоначальном Заказе (или иному Тарифу, если такие условия предусмотрены специальными предложениями и были приняты Покупателем).
5.4. Списание средств в рамках Рекуррентных платежей осуществляется не ранее, чем за 24 часа до истечения оплаченного Срока Подписки.
5.5. Покупатель может отменить Автопродление Подписки в любое время до момента очередного списания средств. Способы отмены Автопродления указываются на Сайте Продавца или могут быть предоставлены по запросу в службу поддержки Продавца (по контактам, указанным в разделе 10 настоящей Оферты). Отмена Автопродления не прекращает действие текущей оплаченной Подписки, доступ к Услугам сохраняется до конца оплаченного Срока Подписки, после чего Подписка не продлевается автоматически.
5.6. Возврат денежных средств за оплаченный и неиспользованный Срок Подписки (в том числе, в случае досрочного отказа Покупателя от Услуг) настоящей Офертой не предусмотрен, за исключением случаев, прямо указанных в законодательстве РФ или настоящем Договоре (например, невозможность предоставления Услуг по вине Продавца). Покупатель, отказываясь от Услуг до истечения оплаченного периода, теряет право на возмещение стоимости неиспользованного периода.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. После получения подтверждения оплаты Заказа Продавец предоставляет Покупателю Ключ Доступа и инструкции по использованию Услуг, как правило, через Telegram Бота (@kanalz_vpn_bot).
6.2. Покупатель самостоятельно устанавливает необходимое Приложение (если оно не предоставлено Продавцом напрямую, то рекомендуется одно из совместимых) и производит его настройку с использованием полученного Ключа Доступа согласно предоставленным инструкциям.
6.3. Услуги считаются предоставленными (оказанными) Продавцом за соответствующий Срок Подписки независимо от фактического использования их Покупателем в течение этого периода. Отсутствие претензий от Покупателя в течение 5 (Пяти) календарных дней после окончания оплаченного Срока Подписки приравнивается к подтверждению надлежащего качества и объема оказанных Услуг за данный период.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Предоставить Покупателю оплаченный доступ к VPN-сервису в соответствии с выбранным Тарифом.
7.1.2. Предоставить Ключ Доступа и инструкции по использованию Услуг после подтверждения оплаты.
7.1.3. Прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности VPN-сервиса.
7.1.4. НЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЛОГИРОВАНИЕ (ЗАПИСЬ) ИНТЕРНЕТ-ТРАФИКА ПОКУПАТЕЛЯ, ПОСЕЩАЕМЫХ ИМ САЙТОВ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ IP-АДРЕСОВ В ПРОЦЕССЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.
7.1.5. Обрабатывать персональные данные Покупателя исключительно в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных (если таковая будет размещена отдельно).
7.1.6. Предоставлять техническую поддержку Покупателю по вопросам, связанным с использованием Услуг, по контактам, указанным в разделе 10 Оферты.
7.2. Продавец вправе:
7.2.1. Изменять Тарифы и условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.
7.2.2. В одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление Услуг Покупателю в случае нарушения им условий настоящего Договора, в том числе Правил пользования Услугами (пункт 7.3.). В этом случае оплаченные средства за неиспользованный Срок Подписки не возвращаются.
7.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования с Покупателем.
7.2.4. Проводить плановые и внеплановые технические работы, которые могут привести к временной недоступности Сервиса.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. Использовать Услуги исключительно в личных, некоммерческих целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и нормам международного права.
7.3.2. Не использовать Услуги для совершения противоправных действий, включая (но не ограничиваясь):
- распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов;
- осуществление несанкционированного доступа к информационным системам (хакерские атаки, сканирование портов);
- рассылку спама и осуществление массовых несанкционированных рассылок;
- размещение и распространение информации, запрещенной законодательством РФ (порнография, экстремистские материалы, материалы, пропагандирующие насилие, дискриминацию и т.п.);
- нарушение авторских и смежных прав третьих лиц;
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ ИЛИ ПРОГРАММ ДЛЯ СОВМЕСТНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ (НАПРИМЕР, TORRENT), РАВНО КАК И ЛЮБОГО ИНОГО ТРАФИКА, ПРЕДСТАВЛЯЮЩЕГО ЧРЕЗМЕРНУЮ НАГРУЗКУ НА ИНФРАСТРУКТУРУ ПРОДАВЦА.
7.3.3. Не передавать свой Ключ Доступа и/или доступ к Учетной записи Telegram Бота третьим лицам. Разрешается использование одного Ключа Доступа на ограниченном количестве устройств Покупателя (например, не более 3-5 устройств, если Продавец не установил иное ограничение на Сайте или при выдаче Ключа). Ответственность за все действия, совершенные с использованием Ключа Доступа Покупателя, несет сам Покупатель.
7.3.4. Обеспечить конфиденциальность своего Ключа Доступа и доступа к аккаунту Telegram, через который был получен Ключ.
7.3.5. Своевременно производить оплату Услуг согласно выбранному Тарифу и условиям Рекуррентных платежей, если они были приняты.
7.3.6. Использовать для получения Услуг Приложение, рекомендованное Продавцом или совместимое с ним, и Ключ Доступа, полученный от Продавца.
7.4. Покупатель вправе:
7.4.1. Получать Услуги Продавца в соответствии с оплаченным Тарифом и условиями настоящего Договора.
7.4.2. Получать техническую поддержку по вопросам использования Услуг.
7.4.3. Отказаться от Автопродления Подписки в порядке, предусмотренном пунктом 5.5. Оферты.
7.4.4. Отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Продавца. В этом случае стоимость оплаченной Подписки за неиспользованный период не возвращается.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
8.2.1. Любые действия Покупателя, совершенные им в сети Интернет при использовании Услуг Продавца, в том числе за действия, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц. Покупатель полностью несет ответственность за содержание передаваемого им трафика и свои действия в сети Интернет.
8.2.2. Качество, скорость и доступность сети Интернет и каналов связи, находящихся вне зоны контроля Продавца (качество связи провайдера Покупателя, проблемы на магистральных каналах и т.п.).
8.2.3. Временную недоступность Сервиса, связанную с техническими работами (плановыми или внеплановыми), сбоями оборудования или программного обеспечения, находящимися вне зоны контроля Продавца (например, проблемы с серверами дата-центров, блокировки IP-адресов третьими сторонами и т.п.), а также обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2.4. Ущерб, прямой или косвенный, который может быть причинен Покупателю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Услуг.
8.2.5. Потерю Покупателем Ключа Доступа или несанкционированное использование Ключа Доступа или аккаунта Покупателя третьими лицами вследствие несоблюдения Покупателем мер безопасности.
8.2.6. Несоответствие Сервиса субъективным ожиданиям Покупателя. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is).
8.3. Максимальная ответственность Продавца перед Покупателем в любом случае ограничивается суммой стоимости оплаченной Покупателем Подписки за текущий Срок Подписки.
8.4. Покупатель несет полную ответственность за соблюдение Правил пользования Услугами, изложенных в пункте 7.3. Договора. В случае их нарушения Продавец вправе немедленно прекратить предоставление Услуг без возврата оплаченных средств.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, нормативные акты органов государственной власти, влияющие на возможность оказания или получения услуг, сбои в глобальной сети Интернет и т.п.).
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Продавец осуществляет сбор и обработку персональных данных Покупателя исключительно в целях, связанных с исполнением настоящего Договора (идентификация Покупателя, обеспечение доступа к Услугам, обработка платежей, связь с Покупателем по вопросам Сервиса).
9.2. К персональным данным, подлежащим обработке в рамках настоящего Договора, относятся данные, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа (например, адрес электронной почты или данные аккаунта Telegram для связи) и данные, связанные с оплатой (без доступа Продавца к полным реквизитам платежных инструментов).
9.3. Продавец заявляет и гарантирует, что не осуществляет сбор, хранение или обработку данных о сетевой активности Покупателя при использовании Услуг VPN, включая историю посещенных сайтов, используемые IP-адреса (кроме IP-адреса VPN-сервера, к которому подключился Покупатель), содержание передаваемого трафика, DNS-запросы.
9.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных дается Покупателем путем акцепта настоящей Оферты. Покупатель имеет право отозвать свое согласие путем направления соответствующего запроса Продавцу по контактам, указанным в разделе 10 Оферты. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Услуг.
9.5. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.6. Продавец не предоставляет полученные от Покупателя данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов). При этом, ввиду отсутствия логирования трафика, Продавец объективно не может предоставить данные о сетевой активности Покупателя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует бессрочно.
10.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем (оплаты Заказа) и действует до истечения оплаченного Срока Подписки. В случае активации Рекуррентных платежей Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий Срок Подписки до момента отмены Покупателем Автопродления или расторжения Договора по иным основаниям.
10.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Продавца. В этом случае Договор считается расторгнутым с момента окончания текущего оплаченного Срока Подписки, и стоимость оплаченной Подписки за неиспользованный период не возвращается. Отказ от исполнения Договора также влечет прекращение действия Рекуррентных платежей.
10.4. Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Покупателем условий настоящего Договора, в частности, Правил пользования Услугами (пункт 7.3.), без возврата Покупателю стоимости оплаченной Подписки за неиспользованный период. Договор считается расторгнутым Продавцом с момента направления соответствующего уведомления Покупателю (например, по адресу электронной почты или через Telegram Бота) или с момента блокировки доступа к Услугам.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, Стороны обязуются решать путем переговоров и достижения взаимоприемлемого соглашения.
11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров. Срок ответа на письменную претензию составляет 15 (Пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
11.3. При недостижении соглашения в претензионном порядке, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации. Местом нахождения Продавца для целей настоящего Договора признается адрес его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все Приложения к настоящему Договору (если таковые имеются и размещены на Сайте Продавца) являются его неотъемлемой частью.
12.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с законодательством РФ, это не влияет на действительность и применимость остальных положений Договора.
12.4. Взаимодействие между Продавцом и Покупателем по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, может осуществляться посредством электронной почты, сообщений в Telegram (через Telegram Бота или службу поддержки) или функционала Сайта Продавца. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных указанными способами, при условии возможности достоверно установить отправителя.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Демидович Сергей Игоревич
ИНН 631815960803
ОГРНИП 316631300181518
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810900000050810
АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Контактная информация для связи:
E-mail: [email protected]
Телеграм для связи: https://t.me/kanalzvpn (для связи по любым вопросам)
Telegram Бот: https://t.me/kanalz_vpn_bot